
公交伴你行 幸福伴一生 熱烈慶祝楓丹公交集團(tuán)公司創(chuàng)建十周年
2015-10-29
一、科學(xué)發(fā)展——建設(shè)“快捷公交”
十年來(lái),咸寧市主城區(qū)已形成網(wǎng)狀的公交線網(wǎng)。公司現(xiàn)有公交線路17條,線路總長(zhǎng)287.4公里,線網(wǎng)覆蓋東至職教園、南至馬橋鎮(zhèn)、西至汀泗鎮(zhèn)、北至高鐵北站中心城區(qū)范圍。初步形成“主道骨架線、城區(qū)聯(lián)絡(luò)線、城鄉(xiāng)一體線、旅游特色線”的公共交通網(wǎng)絡(luò)格局。
在十年的時(shí)間里,我們不斷根據(jù)咸寧城市的發(fā)展布局公交線網(wǎng)。以兩主(長(zhǎng)安大道、銀泉大道)、兩圈(溫泉、咸安)、三連(北站、東站、南站)、四進(jìn)(社區(qū)、校區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)、商業(yè)區(qū))的結(jié)構(gòu),規(guī)范設(shè)計(jì)、發(fā)展公交線路。在兩條主干道建立公交快速輸送通道,為兩個(gè)主要城區(qū)建立方便快捷的循環(huán)線路;在三大交通樞紐和客運(yùn)站建立乘客零換乘公交線路;在“四區(qū)”建立主次線路方便換乘的公交線路,構(gòu)建了分層次的城市公共交通網(wǎng)絡(luò)?,F(xiàn)在主城區(qū)線網(wǎng)密度約2公里/平方公里,公交站點(diǎn)300米與500米覆蓋率分別到達(dá)57.7%和86.3%,咸寧市公交線網(wǎng)和站點(diǎn)服務(wù)水平基本達(dá)到公交行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
二、節(jié)能環(huán)?!ㄔO(shè)“綠色公交”
十年來(lái),我們把發(fā)展綠色公共交通作為參與全市生態(tài)文明建設(shè)的重要舉措。公司陸續(xù)投入1.5億元巨額資金,公交車(chē)輛全部更新為CNG清潔能源空調(diào)公交車(chē),使中心城區(qū)萬(wàn)人擁有公交車(chē)到達(dá)了9標(biāo)臺(tái)。2014年落實(shí)政府“十件實(shí)事”,又新增清潔能源和混合動(dòng)力空調(diào)公交車(chē)30臺(tái)。清潔能源公交車(chē)的投入運(yùn)營(yíng),使咸寧天更藍(lán),水更綠,空氣更新鮮。中心城區(qū)營(yíng)運(yùn)公交車(chē)主要污染物一氧化碳排放減少97%;碳?xì)浠衔锱欧艤p少72%;二氧化硫減少90%,率先達(dá)到了低碳公交示范城市,也成為全省第一個(gè)實(shí)現(xiàn)低碳環(huán)保綠色公交的城市。咸寧城區(qū)碧水藍(lán)天,有楓丹公交人的重大貢獻(xiàn)。同時(shí),我市公交車(chē)輛實(shí)現(xiàn)了“四全”目標(biāo),即全部“空調(diào)公交車(chē),全部低碳環(huán)保燃?xì)廛?chē),全部到達(dá)國(guó)Ⅲ排放標(biāo)準(zhǔn),全部實(shí)行GPS智能化調(diào)度”,運(yùn)營(yíng)車(chē)輛裝備水平在全國(guó)、全省公交行業(yè)都處于領(lǐng)先水平。
三、科技創(chuàng)新——建設(shè)“智能公交”
十年來(lái),我們完成了公交3G智能調(diào)度系統(tǒng)升級(jí)改造,并開(kāi)通了《掌上公交》,為廣大乘客提供公交實(shí)時(shí)到站查詢、公交到點(diǎn)提醒、日常乘車(chē)線路預(yù)約等功能,方便了市民日常出行。
我們還將更大的發(fā)揮3G智能調(diào)度系統(tǒng)的功能,使公交3G智能調(diào)度系統(tǒng)繼續(xù)提質(zhì)提速。對(duì)3G智能調(diào)度系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行完整性配套,建設(shè)智能調(diào)度系統(tǒng)視頻監(jiān)控平臺(tái)。視頻監(jiān)控平臺(tái)可對(duì)公交車(chē)運(yùn)行進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控管理,進(jìn)一步提高公交運(yùn)營(yíng)安全與服務(wù)質(zhì)量。一是安全運(yùn)行:GPS通過(guò)可視監(jiān)控強(qiáng)化安全管理,實(shí)時(shí)糾正違法違規(guī)行為。二是規(guī)范秩序:實(shí)時(shí)糾正丟站甩站、拒載乘客、打電話、抽煙等行為。三是票款監(jiān)管:乘客刷卡、投幣監(jiān)管、駕駛員規(guī)范票務(wù)履職監(jiān)管,做到杜絕漏洞。四是加強(qiáng)考核:實(shí)現(xiàn)駕駛員行駛里程、營(yíng)運(yùn)收入、出勤天數(shù)、臺(tái)班趟次等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)自動(dòng)生成。充分發(fā)揮3G智能調(diào)度系統(tǒng)的管理功能,將促使公司的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作適應(yīng)、對(duì)接智能化管理模式,極大地提升公交的現(xiàn)代化管理水平。
四、文明服務(wù)——建設(shè)“人文公交”
十年來(lái),我們積極參與省運(yùn)管局組織的“文明公交你我同行”活動(dòng),突出“規(guī)范乘車(chē)秩序、規(guī)范行車(chē)秩序、公交文明服務(wù)、文化進(jìn)車(chē)廂”內(nèi)容。在文明創(chuàng)建活動(dòng)中,公司管理人員到公交站臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)“排隊(duì)候乘、按次上下、尊老愛(ài)幼、文明禮讓”。同時(shí),以咸寧特色文化、名人,名言、旅游景點(diǎn)為主題,在6條主要公交線路車(chē)輛車(chē)廂內(nèi),制作了1248幅車(chē)廂文化宣傳標(biāo)語(yǔ),做到不同線路不同文化特色,營(yíng)造了良好的公交文化氛圍。為了增強(qiáng)了乘客文明乘車(chē)意識(shí),促進(jìn)乘車(chē)秩序的好轉(zhuǎn),公司現(xiàn)場(chǎng)向乘客發(fā)放《乘車(chē)公約》宣傳單15200份,活動(dòng)得到了廣大乘客的大力支持和好評(píng)。
公司實(shí)施了月度服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)考核,一線駕駛員受獎(jiǎng)面達(dá)到95%以上,駕駛員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量明顯提升。公交8路線先后被省總工會(huì)和省文明委、交通運(yùn)輸廳授予“湖北省工人先鋒號(hào)”、“文明示范窗口”稱(chēng)號(hào),公交2、6、8路連續(xù)兩年被評(píng)為“咸寧市級(jí)文明示范線路”,8路18371號(hào)車(chē)駕駛員何秋民被評(píng)為省交通系統(tǒng)“雷鋒號(hào)”車(chē)組,涌現(xiàn)出王勝華、楊凡軍、李浩、劉宏、陳暉祥拾金不昧、拾物歸還、熱情服務(wù)的先進(jìn)典型,創(chuàng)建活動(dòng)中廣大駕駛員熱情服務(wù),平凡之處見(jiàn)深情,提升了楓丹公交良好的公眾形象。
五、安全發(fā)展——建設(shè)“平安公交”
十年來(lái),我們以“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)”為動(dòng)力,取得了“國(guó)家安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)單位”資質(zhì)。同時(shí),修訂了“駕駛員安全行車(chē)獎(jiǎng)勵(lì)方案”,把抓教育、煉技能、糾違章、壓車(chē)速、嚴(yán)處理,作為預(yù)防和減少交通事故的重要措施。
在十年的發(fā)展的安全管理實(shí)踐中,我們堅(jiān)持每季度一次安全教育,學(xué)習(xí)、探討、應(yīng)用、推廣防御性駕駛技能,剖析交通事故原因和違法違規(guī)行為的后果,強(qiáng)化事前警示預(yù)防;堅(jiān)持每季度一次安全運(yùn)行大檢查,組織人員上車(chē)、上線、上站,檢查車(chē)輛糾違章,力求做到橫向到邊,縱向到底,強(qiáng)化事中控制預(yù)防;堅(jiān)持每季度一次安全生產(chǎn)分析會(huì),按照《公司駕駛員安全行車(chē)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定》和“四不放過(guò)”原則,按照事故責(zé)任劃分駕駛員承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰責(zé)任,強(qiáng)化事后責(zé)任追究。根據(jù)主管部門(mén)要求,我們還建立一支反恐、消防應(yīng)急隊(duì)伍,組織反恐、消防應(yīng)急演練,訓(xùn)練員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的技能,歷練員工處危心理素質(zhì),強(qiáng)化應(yīng)急處危能力,以保障市民乘車(chē)安全。
通過(guò)四個(gè)堅(jiān)持、四個(gè)強(qiáng)化,公交運(yùn)營(yíng)事故起數(shù)、事故費(fèi)大幅下降,杜絕了重大責(zé)任事故的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了安全管理“雙下降一杜絕、消防內(nèi)保零隱患”的控制目標(biāo)。
六、素質(zhì)提升——建設(shè)“和諧公交”
十年來(lái),公司踐行“和諧公交”建設(shè),培養(yǎng)、樹(shù)立為廣大乘客提供溫馨滿意的服務(wù)、為楓丹創(chuàng)造穩(wěn)定良好的效益、為員工謀求和諧美好生活的“三為”企業(yè)價(jià)值觀。公司注重和諧勞資關(guān)系的建立,與全體員工簽訂了《勞動(dòng)合同》,辦理了“五項(xiàng)”社會(huì)保險(xiǎn)?,F(xiàn)在,一線駕駛員薪酬同比增幅為歷年最高,駕駛員的人平薪酬水平在全省公交行業(yè)中處于前列。
公司還為駕駛員安排職業(yè)健康檢查,建立駕駛員健康檔案,為一線駕駛員辦理了意外傷害保險(xiǎn),為外地駕駛員提供免費(fèi)食宿。同時(shí),加強(qiáng)具有楓丹特色的企業(yè)文化建設(shè),鍛煉造就一個(gè)行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)一支愛(ài)崗敬業(yè)技能嫻熟的員工隊(duì)伍。堅(jiān)持實(shí)行“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得”的激勵(lì)原則,建立了駕駛員薪酬正常增長(zhǎng)機(jī)制。公司注重改善一線駕駛員工作環(huán)境,為各個(gè)站務(wù)室配備必要的設(shè)施裝備,滿足駕駛員工作、休息的基本需求。我們與員工共同營(yíng)造宜工、留心的工作環(huán)境,穩(wěn)定公交駕駛員隊(duì)伍,增強(qiáng)了公司的凝聚力和向心力。
七、全面規(guī)劃——促進(jìn)公交提速增效
十年磨礪,十年發(fā)展,咸寧城區(qū)公交日新月異。
但是,隨著咸寧城區(qū)空間拓展和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市民生產(chǎn)、生活交通出行對(duì)公共交通擴(kuò)大線網(wǎng)覆蓋提出了新的要求,新的發(fā)展目標(biāo)等著我們?nèi)?shí)現(xiàn)。
我們將創(chuàng)造條件,爭(zhēng)取交通主管部門(mén)支持,開(kāi)通市區(qū)與周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)連通的城鄉(xiāng)公交線路;繼續(xù)拓展為工廠、學(xué)校、單位、機(jī)關(guān)提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)的通勤公交;開(kāi)通“咸寧一日游”旅游線路,開(kāi)通咸寧至武漢天河機(jī)場(chǎng)的城際公交線路。實(shí)現(xiàn)了這些目標(biāo),將更大方便廣大市民和外地游客旅游觀光的旅游公交。
十年來(lái),我們積極探索和發(fā)展以公交為龍頭的第三產(chǎn)業(yè),先后在馬橋、北楓橋建設(shè)CNG、LNG加氣站,發(fā)展了廣告公司、物流公司等產(chǎn)業(yè),并形成天然氣供氣、公交客運(yùn)、貨運(yùn)物流一條龍的綠色發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈,探索一條清潔、高效、安全、可持續(xù)的發(fā)展之路,探索公共交通公益性企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng),以副補(bǔ)主的新模式。我們將努力使這些企業(yè)更好更快發(fā)展。
八、奉獻(xiàn)社會(huì)——實(shí)現(xiàn)企業(yè)的核心價(jià)值
十年來(lái),公司堅(jiān)持奉行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,在企業(yè)發(fā)展中奉獻(xiàn)社會(huì),普惠市民。
無(wú)論公交車(chē)燃料市場(chǎng)怎樣變化,十年來(lái)公交車(chē)票價(jià)一直穩(wěn)定,公司承擔(dān)著風(fēng)險(xiǎn),市民得到了實(shí)惠。
我們對(duì)65周歲以上老年人實(shí)行了免費(fèi)乘坐公交車(chē),已經(jīng)發(fā)放老年卡11,987張,僅在2014年,老年人免費(fèi)乘車(chē)IC卡電子數(shù)據(jù)172.7萬(wàn)人次,累計(jì)金額259萬(wàn)元,絕大部分現(xiàn)在都由楓丹公交公司在承擔(dān)。另外,殘疾人、現(xiàn)役軍人等優(yōu)惠對(duì)象乘車(chē)每年15萬(wàn)人次,年免費(fèi)乘車(chē)額22.5萬(wàn)元(學(xué)生優(yōu)惠乘車(chē)未計(jì)算在內(nèi))。十年來(lái),公司共承擔(dān)了近2,240萬(wàn)元公益費(fèi)用,企業(yè)為咸寧市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定作出了重大貢獻(xiàn)。
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