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耐心細(xì)致 熱情周到
2015-03-23
——記6路公交車司機李佑林
陳樹楊
李佑林師傅是楓丹公交公司6路公交車駕駛員，2007年來到楓丹公司任職至今，在工作中勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)。許多乘客稱贊他對乘員耐心細(xì)致，做事周到，服務(wù)態(tài)度好。在同事眼里，他是一個熱愛公司與集體的人，為人熱情和藹，樂于助人。當(dāng)其它公交車出現(xiàn)故障時，他總會抽時間去幫忙維修；當(dāng)同事生活出現(xiàn)困難時，他會熱心幫助，耐心勸導(dǎo)，與之交心談心。
他經(jīng)常說，公交司機最重要的是保持良好的心情，不然很難開好車子。他在楓丹多年來，行車從未發(fā)生過違章，投訴現(xiàn)象。
每逢春運時期，為了服務(wù)市民，李師傅每天堅守在6路公交線路上。由于春運客流量大，交通擁擠，加之6路車行車路線彎繞比較多，行程比較長，導(dǎo)致有些乘客暈車或心情不好，甚至有乘客對司機無端發(fā)脾氣。對此，他總是大度通融，理解包涵，在乘客有意見時耐心作好解釋，從未出現(xiàn)與乘客發(fā)生沖突的情況。他良好的服務(wù)態(tài)度與認(rèn)真的工作精神被許多乘客所稱道。
談到安全行車的訣竅，他說，開車時注意控制好車速，不搶道，不開賭氣車，對于乘客，嚴(yán)格做到按站點停穩(wěn)車后上下人員，以確保乘客安全快捷地到達(dá)目的地，始終把乘客的人身安全放在第一位。在經(jīng)過溫泉第一街花壇時由于車流量過大，車速很慢，有時出現(xiàn)堵車情況，面對這種情況，他總是有辦法舒緩車上乘客焦慮的心情，使大家情緒穩(wěn)定下來。
李師傅在這份普通的工作崗位上，以熱情周到的服務(wù)態(tài)度，認(rèn)真細(xì)致的工作精神，為咸寧市民提供了一個安全，舒適的乘車環(huán)境。他熱愛本職工作，努力付出不計較回報的工作態(tài)度，為公交駕駛員樹立了一個良好的榜樣，贏得了大家的尊敬與稱道，多次受到市交通部門的表彰，被評為先進(jìn)模范。
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