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關(guān)于楓丹
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春運：滿載歡樂與幸福前行
2015-03-23
春風送暖，萬木爭榮。
如同一臺緊鑼密鼓的大戲，春運已經(jīng)落下帷幕。
但是。這是一臺讓人回味無窮的好戲，劇中精彩的劇情，讓人感動的人物與情節(jié)，仍讓劇中的人物與觀眾們津津樂道，感嘆不已。
在公司春運動員大會上，公司提出的春運期間做到“平安公交，便捷公交。優(yōu)質(zhì)公交?！钡囊笠呀?jīng)實現(xiàn)，“不讓一個乘客滯留”的誓言已經(jīng)落地。南來北往的乘客已經(jīng)平安歸來，高興離去，春運期間沒有發(fā)生大的安全事故，乘客的投訴也大為減少。
這是楓丹公司從領(lǐng)導到全體員工共同努力的結(jié)果，是一曲團結(jié)奮斗的頌歌！
為了共同的目標：讓乘客平安回家
春節(jié)期間，從公司領(lǐng)導、管理人員到一線司機，都只有一個共同的心愿：讓第一個乘客都平安回家！
大年初一上午，公司副董事長周博偉與總經(jīng)理肖世華，就來到各公交線路，慰問堅持在工作崗位上的員工們，并送去了祝福的紅包。
在春運最繁忙的時候，公司管理人員就上線路稽查，維持站點秩序，疏導擁擠的人流，使乘客上下車井然有序。
公司智能調(diào)度中心始終與各調(diào)度亭，與運行中的司機保持暢通的聯(lián)系，及時處置反映的問題。
安全行車，不甩客，不甩站，按線路行駛，也成為每個駕駛員自覺的行動。
還有在春運中，放棄與親人的團聚，帶病堅持工作，租車到江西看望老母親又趕回上班的駕駛員們，他們的精神讓人感動。
放棄自己的歡樂，奉獻乘客的幸福
越到年節(jié)的時候，就越是公交職工繁忙的時刻。
年三十那天，家家都會在一起吃頓年飯。但是公交司機的團年飯都是隨著司機下班時間確定，有的大家庭二三十人也只得等著司機下班才開席。在吃年飯時公交司機都不能沾酒，有的吃完年飯就得馬上趕到公司上班。
有一位司機戲言公交司機都是“六親不認”，整個春節(jié)時間他們都在上班，沒有時間去親戚那里拜年，長輩們都有意見，他們也只得耐心地解釋。
在外地工作的兒子、女兒回家過年，公交司機也抽不出時間多陪陪遠途歸來的兒女，其實他們對親人都有著深深的感情。
有幾位老司機春運期間生病了，他們都忍著病疼，堅持在線路上。
他們都放棄了自己的歡樂與溫暖，帶給千千萬萬乘客的是歡樂與幸福。正如公交司機戴新祥所說：“乘客平安的到達了目的地，我們的工作就有勁頭；雖然責任在肩頭，但我們會以最優(yōu)質(zhì)的服務來溫暖乘客的心頭?！?/div>
道路雖然擁堵，但決不給乘客添堵
1路公交在咸寧北站有個始發(fā)站，但魚水路十分擁堵公交車過不去，只得把始發(fā)站提前到老公汽對面，并派人在那里對乘客疏導。
但是高鐵站有很多回鄉(xiāng)過年，或者到咸寧旅游的乘客，怎樣把他們及時運送出去的難題擺在面前。線路經(jīng)理與調(diào)度員，司機商量，采取靈活調(diào)配車輛的辦法，由調(diào)度員密切關(guān)注下車旅客的情況，提前調(diào)度車輛進站，同時采取改線路讓乘客直達的辦法，整個春運期間高鐵站沒有出現(xiàn)旅客的滯留。
到城鐵咸寧東站接客的6路線，沿途也有幾個堵點，公交車有時無法按預定時間運行。但他們?nèi)匀粓猿肿龅桨淳€路行駛，站站停，不甩站，不拋客。有時幾輛公交車間隔距離很短時，公交車司機自覺配合，前面車乘客滿員，后面車主動上前帶客。
為了在客流高峰時段多發(fā)車，減少司機等待時間，調(diào)度員主動離開辦公室，到公路上站著填調(diào)度單。
“一切都是為著乘客滿意。”6路經(jīng)理說：“我們要換位思考，回家過年堵在路上誰碰上都會煩。我們要盡最大力量緩解路堵，不給乘客添堵！
”楓丹伴你行，幸福伴一生！“在今年春運中，楓丹公交公司又交上了一份圓滿的答卷。
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03-23
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